Уважаемые заказчики!
Для вызова мастера для ремонта аппаратуры или установки-настройки антенны Вам необходимо позвонить по телефонам:
+7 (4932) 34-42-71
+7 (905) 109-42-71
На Ваш звонок ответит мастер-приемщик или кто-то из мастеров.
Пожалуйста, будьте готовы ответить при подаче заявки на несколько вопросов:
1. Кинескопный телевизор , Жидкокристалический , LED или плазменный телевизор
2. Марка и модель аппарата (например, Самсунг CK-5350). Модель обычно пишется на "шильдике" на задней стенке аппарата или в документах.
3. Для телевизоров знать размер экрана по диагонали в сантиметрах или дюймах, либо по описанию - "большой", "маленький", "средний". Для кинескопных - цвет корпуса - черный или серебристый.
4. Описание неисправности.Примеры: для телевизоров - есть звук, нет изображения, не включается совсем, загорается светодиод дежурного режима, но не реагирует на пульт и так далее.Для антенн - помехи, нет сигнала и так далее.Для СВЧ-печек - не греет, не включается и так далее.
5. Назовите мастеру-приемщику свой адрес, номер подъезда и этажа, код, (если есть), свой контактный телефон. Предупредите об особенностях подъезда-подхода к Вашему дому.
6. Согласуйте удобное время визита мастера, предупредите о наличии льгот. Пожалуйста, будьте дома в назначенное время. Если Вы не успеваете или у Вас изменились планы, пожалуйста, позвоните и перенесите или снимите заказ.
7. К приходу мастера, пожалуйста, приготовьте стол, хорошее освещение, рядом не менее двух розеток, две табуретки или два стула. Ограничьте нахождение вблизи ремонта детей и домашних животных.
Эти правила помогут нам быстро качественно и недорого оказать вам услугу. Если Вы по каким-то причинам не знаете ответов на некоторые вопросы, наш мастер приемщик все равно примет заявку, возможно задав Вам другие вопросы.
Если Вы не можете обеспечить выполнение некоторых условий к приходу мастера, сообщите мастеру-приемщику.